Компания Profi Online Research провела опрос 1 200 человек из крупных городов России и выяснила, как они относятся в онлайновому шопингу.
Хотя бы единожды совершали покупки через Интернет 81% респондентов, а 19% не делали этого ни разу в жизни. 50% опрошенных москвичей и 25% жителей регионов занимаются шопингом в Сети чаще одного раза в год.
Услугами онлайновых магазинов куда чаще пользуются столичные жители, чем обитатели регионов. Это вполне объяснимо: за пределами условного Садового кольца не столь высокий уровень проникновения Интернета, больше распространен dial-up и лимитирован доступ к Сети. И, конечно же, в глубинке совсем не такие доходы, как в столицах: так, доля опрошенных с доходом менее 15 тыс. рублей в месяц, никогда не прибегавших к услугам онлайн-магазинов, почти в десять раз больше, чем доля тех, чей доход превышает 215 тыс.
Не чаще раза в месяц в Сети отовариваются 12% жителей регионов и 24% москвичей. Два–три раза онлайновым шопингом занимаются 10% провинциалов и 18% столичных господ, а чаще четырех раз — 3 и 7% соответственно.
В числе самых распространенных причин отказа от совершения покупок в Сети респонденты называли невозможность увидеть предмет заранее и страх быть обманутым, причем это больше заботит москвичей. Ну а в регионах чаще ссылаются на нежелание долго ждать товар, неумение пользоваться интернет-магазинами, а также на негативные отзывы друзей и знакомых, имевших неудачный опыт. При этом как в столице, так и в других областях России более чем у трети опрошенных необходимости купить что-то в Интернете обычно не возникает.
| Чаще четырех раз в месяц совершают покупки в Сети 3% жителей регионов и 7% москвичей (фото Roy McMahon / Corbis). |
76% мужчин и 56% женщин хотят видеть покупаемый товар заранее, по 54% респондентов обоего пола боятся обмана, а 46% россиян и 40% россиянок не знают, какой магазин более надежен. У 37% мужчин и 42% женщин не возникает необходимости в онлайновом шопинге, а 17% участников и 25% участниц не желают подолгу ждать покупку.
Посетите магазин стильной одежды, где всегда самые низкие цены и высокое качество. Элегантный стиль и широкий выбор одежды.
